CRM ที่มาพร้อมกับเครื่องมือการขาย การตลาด และการวิเคราะห์
ระบบ CRM ของ Bitrix24 มีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าที่ใช้ในการได้รับลีด แปลงเป็นการดำเนินการซื้อขาย รับการชำระเงิน จัดการสินค้าคงคลัง ลายเซ็นเอกสาร ดำเนินการแคมเปญทางการตลาด เพิ่มการติดต่อลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในการเก็บรักษาลูกค้า ติดตามเมตริกการขาย และอื่น ๆ
การสื่อสารทุกช่องทาง
ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อคุณด้วยวิธีใด (แบบฟอร์มบนเว็บ อีเมล แชทสด โซเชียลมีเดีย เมสเซนเจอร์ โทรศัพท์) ข้อความของพวกเขาจะถูกประมวลผลในศูนย์การติดต่อและกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้น คุณสามารถสนทนาต่อหรือสร้างข้อตกลงได้
กำหนดงาน จัดการกำหนดเวลา รวบรวมรายงาน ติดตาม KPI และดำเนินงานจากทุกที่
ทำงานได้อัตโนมัติ
Bitrix24 ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการมาตรฐานที่เป็นกิจวัตรได้โดยอัตโนมัติ เช่น การสร้างงาน การเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ สถานะงานหรือขั้นตอนใน Kanban การส่งการแจ้งเตือนหรืออีเมลไปยังพนักงานคนใดคนหนึ่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
แรงจูงใจในการขับเคลื่อนทีมของคุณ
การจัดการทรัพยากรบุคคลและ workflow อัตโนมัติ
ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และจัดการข้อมูลพนักงานเหมือนเจ้านาย
ค้นหาโอกาสเพิ่มเติมของ Bitrix24
จัดการข้อมูลบริษัทและทีมโดยใช้ฐานความรู้ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ เอกสารข้อความออนไลน์ สเปรดชีต การนำเสนอ และอื่นๆ
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกโดยใช้ฟีด โพลล์ ป้ายแสดงความขอบคุณ แท็ก การแจ้งเตือนส่วนบุคคล และอื่นๆ
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ทรงพลังและไม่ต้องเขียนโค้ดซึ่งมี CMS ฟรี เทมเพลต โฮสติ้ง รูปภาพและข้อความที่สร้างโดย Al ฯลฯ
สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ผสานรวมกับ CRM แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ การจัดการสินค้าคงคลัง การชำระเงิน และอื่นๆ
การผสานรวมกับ Messenger ยอดนิยมทั้งหมด (รวมถึง WhatsApp, Facebook, Instagram และ Line) เพื่อช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น
จัดการประชุมและกิจกรรม กำหนดการนัดหมายและวางแผนวันของคุณ แบ่งปันช่วงเวลาที่ว่างกับทีมและผู้ใช้ภายนอก
ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยและระบบจัดการเอกสารออนไลน์เพื่อการทำงานร่วมกันที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพทั่วทั้งบริษัทของคุณ
รับเครื่องมือการวิเคราะห์และรายงานที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึงช่องทางการขาย ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน รายงาน Bl และอื่นๆ
*คุณยังสามารถสร้างแอปของคุณเองโดยใช้ REST API ได้อีกด้วย