Open-Echange คือศูนย์กลางของข้อมูลและแหล่งความรู้ขององค์กร Open-Xchange Serverคือการรวมซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติรวมทั้งE-mail Server, หน้าจอการใช้งานผ่านระบบWeb2.0e-mail,ปฎิทิน,รายชื่อผู้ติดต่อและการจัดการระบบงาน ทั้งยังสามารถจัดการและกระจายงานเอกสารได้ ในInfoStore คุณสามารถใช้เอกสารและข้อมูลด้วยกัน รวมถึงใช้ประโยชน์จากแหล่งความรู้ทั้งหมด

Open-Xchange สนับสนุนการเชื่อมต่อแบบมาตรฐานและแบบเฉพาะทางดังเช่น Apple iSync และ Microsoft Outlookโดยผ่านระบบOXtenders เวอร์ชั่นล่าสุดของOpen-Xchange  มีความสามารถด้านการเชื่อมต่ออีเมล์และเครือข่ายสังคม(social network)ภายนอก เช่น Hotmail, Yahoo, linkedin, facebook และGoogle Serivesอื่นๆกล่าวได้ว่าเป็นการรวบรวมทุกการติดต่อทางเครือข่ายสังคมไว้ในที่เดียว